/एटलसियन माइंडविले अधिग्रहण आईटी सेवा प्रबंधन में निवेश है

एटलसियन माइंडविले अधिग्रहण आईटी सेवा प्रबंधन में निवेश है

  • एटलसियन ने 30 जुलाई को अपनी चौथी तिमाही की कमाई के दौरान घोषणा की कि वह स्वीडिश स्टार्टअप माइंडविले का अधिग्रहण कर रही है, जो कंपनियों को उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली आईटी सेवाओं को ट्रैक और प्रबंधित करने में मदद करता है।
  • एटलसियन आईटी सेवा प्रबंधन में भारी निवेश कर रहा है: पिछले कुछ वर्षों में, इसने घटना प्रबंधन कंपनी ऑपसेंगी, जीरा के लिए स्वचालन, और टिकटिंग कंपनी हैल्प का अधिग्रहण भी किया है।
  • आईटी सेवा प्रबंधन के अलावा, एटलसियन अपने क्लाउड प्रसाद में निवेश कर रहा है।
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पिछले कुछ वर्षों में, $ 43 बिलियन ऑस्ट्रेलियाई सॉफ्टवेयर दिग्गज एटलसियन आईटी सेवा प्रबंधन में आक्रामक रूप से निवेश कर रहा है, जिसमें उत्पादों को ग्राहकों को प्रबंधित करने और आउटेज जैसी घटनाओं पर प्रतिक्रिया देने की दिशा में तैयार किया गया है।

हाल ही में, एटलसियन ने 30 जुलाई की चौथी तिमाही की कमाई में घोषणा की कि यह स्वीडिश स्टार्टअप माइंडविले का अधिग्रहण कर रहा है, जो कंपनियों को उन सेवाओं को ट्रैक करने और प्रबंधित करने में मदद करता है, जिनका वे उपयोग कर रहे हैं। न तो एटलसियन और न ही माइंडविले ने सौदे की शर्तों का खुलासा किया।

यह समान अधिग्रहण की एक श्रृंखला में नवीनतम है, जो एटलसियन ने आईटी सेवा प्रबंधन में बनाया है, जिसमें 2018 के अंत में घटना प्रबंधन कंपनी ऑपसेंगी, जीरा 2019 के लिए स्वचालन और मई 2020 में टिकटिंग कंपनी हैल्प शामिल है।

इस बीच, एटलसियन के अपने आईटी प्रबंधन उत्पाद, जीरा सर्विस डेस्क ने भी कोरोनोवायरस महामारी के दौरान महत्वपूर्ण वृद्धि देखी है।

विशेष रूप से बड़े व्यवसायों के लिए, आईटी सेवा प्रबंधन (ITSM) एक शीर्ष जरूरत बनती जा रही है, और Atlassian तेजी से अंतरिक्ष में एक प्रमुख खिलाड़ी बनने के लिए काम कर रहा है, जैसे ServiceNow जैसी कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहा है।

“माइंडविले ITSM रणनीति की आधारशिला है। यह उन प्रमुख पहलुओं में से एक है जो हमें आईटी स्पेस में बढ़ने की अनुमति देगा, ”एटलसियन में उत्पाद के प्रमुख एडविन वोंग ने बिजनेस इनसाइडर को बताया। “पहले से ही किए गए विभिन्न अधिग्रहणों के साथ, हम उस यात्रा को जारी रखना चाहते हैं। यह हमारे ग्राहकों के लिए आईटी पर एक आधुनिक और अलग है। ”

एटलसियन पहले से ही माइंडविले के साथ साझेदारी कर रहे थे

माइंडविले ग्राहकों को उन हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर सेवाओं को बेहतर ढंग से समझने की अनुमति देता है जिनका वे उपयोग कर रहे हैं और देखते हैं कि वे कैसे जुड़े हुए हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी तकनीकी परिवर्तन करना चाहती है, तो वे इस बारे में जान सकती हैं कि परिवर्तन कितना जोखिम भरा है, क्या सेवाएं टूट सकती हैं, और कौन सी टीमें प्रभावित होंगी।

अतीत में, सॉफ़्टवेयर रिलीज़ में छह महीने से एक वर्ष तक का समय लग सकता था, लेकिन अब यह प्रक्रिया बहुत तेज़ी से आगे बढ़ती है: टीमें दिन में कई बार अपडेट जारी कर सकती हैं। इसके कारण, आईटी सेवाओं को प्रबंधित करने की अधिक आवश्यकता है, वोंग कहते हैं।

वोंग ने कहा, “आपको एहसास होना शुरू हो जाता है कि आईटी भूमिकाएं वास्तव में अलग-अलग होने लगी हैं।” “वे बहुत अधिक सॉफ्टवेयर केंद्रित हैं। आप सॉफ्टवेयर सेवाओं को वितरित करने के बारे में कैसे जाते हैं, यह उन महत्वपूर्ण मांसपेशियों में से एक होगा जो संगठन बनाना चाहते हैं। “

एटलसियन पहले से ही कंपनी के साथ साझेदारी कर रहा था, जिसमें नासा, सैमसंग और स्पॉटिफ़ सहित 1700 से अधिक ग्राहक हैं। अब, एटलसियन ने माइंडविले को अपने अन्य उत्पाद प्रसाद जैसे जीरा सर्विस डेस्क के साथ एकीकृत करने की योजना बनाई है।

उत्पाद पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है क्योंकि कोरोनोवायरस महामारी में परिवर्तन होता है कि कितनी कंपनियां व्यवसाय का संचालन करती हैं और उन्हें जल्दी से डिजिटल टूल में जाने के लिए मजबूर करती हैं।

अधिक पढ़ें: आधे से अधिक डेवलपर सामान्य रूप से आईटी मुद्दों का जवाब दे रहे हैं, एटलसियन के एक सर्वेक्षण के अनुसार, कंपनी जो सबसे लोकप्रिय टिकटिंग टूल में से एक बनाती है

वित्तीय सेवा फर्म मिज़ो में प्रबंध निदेशक ग्रेग मॉस्कोविट्ज़ कहते हैं कि जहां एटलसियन का सर्विसनो के साथ प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है, वहीं दोनों कंपनियों के पास ग्राहकों के आने के अलग-अलग रास्ते हैं। जबकि ServiceNow अपने उत्पादों को बड़े व्यवसायों में शीर्ष-डाउन तरीके से बेचता है, एटलसियन बोर्ड पर डेवलपर्स प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करता है, जो तब उत्पाद को अपनी कंपनियों में लाते हैं।

मोजोविट ने बिजनेस इनसाइडर के हवाले से कहा, ‘इन वेंडर्स के एक-दूसरे को काउंटर करने के लिए सालों पहले से जा रहे हैं।’

एटलसियन बादल में भारी निवेश कर रहा है

आईटी सेवा प्रबंधन के अलावा, एटलसियन आने वाले वर्ष में अपने क्लाउड व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, और अधिक इंजीनियरों को नियुक्त करने, अधिक क्लाउड उत्पादों का निर्माण करने, और माइग्रेशन टूल और छूट बनाने के साथ-साथ भागीदार सेवाओं के लिए काम कर रहा है। मोस्कोविट्ज ने कहा कि क्लाउड एटलसियन की पहली और सबसे बड़ी प्राथमिकता बन गया है।

जब ऑस्ट्रेलियाई सॉफ्टवेयर दिग्गज ने पहली बार 2002 में लॉन्च किया था, तो इसके उत्पादों को निजी डेटा केंद्रों पर चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। क्या कमजोरी हो सकती है क्योंकि यह एक ताकत में बदल गई है, क्योंकि एटलसियन अब क्लाउड और पारंपरिक सर्वर दोनों पर उत्पाद पेश करता है। वर्तमान में, जीरा और कंफ्लुएंस जैसे उत्पादों के अधिकांश उपयोगकर्ता निजी डेटा केंद्रों का उपयोग करते हैं, इसलिए एटलसियन के लिए एक बड़ा अवसर है कि वे क्लाउड पर जाने में मदद करें।

“यह बहुत महत्वपूर्ण हो सकता है क्योंकि अगर ग्राहकों को एटलसियन की पेशकश करना पसंद है, तो यह नए ग्राहकों को एटलसियन से अधिक उत्पादों को खरीदने की अधिक संभावना है जो वे अन्यथा करेंगे,” मोस्कोविट्ज ने कहा। “यह पूरी कहानी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।”

एटलसियन की सबसे हालिया कमाई ने वॉल स्ट्रीट की उम्मीदों को हरा दिया क्योंकि उसने घोषणा की कि इसने पहले वर्ष में उसी समय से 29% ऊपर $ 430.5 मिलियन राजस्व अर्जित किया। फिर भी, कंपनी ने यह भी अनुमान लगाया कि कोरोनोवायरस महामारी के कारण उसे पिछली तिमाही में $ 10 मिलियन के प्रभाव का सामना करना पड़ा क्योंकि छोटे व्यवसायी ग्राहक विशेष रूप से कठिन थे। फिर भी, विश्लेषकों को एटलसियन से दीर्घकालिक विकास देखने की उम्मीद है।

विलियम ब्लेयर के शोध विश्लेषक अर्जुन भाटिया ने कहा, ” हम देखते हैं कि कंपनी उच्चतर क्लाउड प्राइसिंग उत्थान से लाभान्वित होती है और उसका विश्वास है कि क्लाउड प्लेटफॉर्म निवेश आगे चलकर अधिक कुशल उत्पाद नवाचार को आगे बढ़ाएगा। ” अपने प्रतिस्पर्धात्मक लाभ पर और दीर्घकालिक विकास को आगे बढ़ाते हैं। ”

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